ISO认证，是一个十分广泛的概念，首先我们要知道：ISO是一个组织的英语简称。全称是International Organization for Standardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。

　　ISO现有117个成员，包括117个国家和地区。ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员，由秘书长领导。

　　ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。

　　ISO认证主要项目包括：ISO9001、ISO14001、ISO13485、ISO27000、ISO22000、ISO/TS16949等等。

　　· 认证客户分类

　　你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧!简单说来，通过认证有两种类型，一种企业具备了一定的管理基础，想要切实执行相关标准要求，全面提升企业管理水平;另一种企业管理基础和人工成本投入明显不足，但迫于市场压力不得不尽快通过认证，以便具备给其他客户供货的敲门砖。我们区分讲解。